上海时时乐基本走势图3d之家
上海时时乐乐组三走势图 上海时时乐开奖结杲 上海时时乐开奖视频百度知道 上海时时乐工具 彩票走势图上海时时乐组选号 上海时时乐万能七码 上海时时乐出号走 上海时时乐开奖网站 上海时时乐技巧qq群 上海时时乐个位 上海时时乐开奘情况 上海时时乐杀六码 上海时时乐开奖数据 上海时时乐178 上海时时乐开奖jilu

当前位置:首页 > 乘机指南 > 乘机须知

定座:旅客乘坐国内航班,可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。?#35759;?#22949;座位的旅?#20572;?#24212;在承运人规定或预先约定的?#27605;?#20869;购票。如未在规定或预先约定的?#27605;?#20869;购票,所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。

购票:中国旅客购票,须提供本人?#27602;用?#36523;份证》或其他?#34892;?#36523;份证件,并填写购票单;外国旅客、华?#21462;?#28207;、澳、台胞购票,须提供?#34892;?#25252;照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他?#34892;?#36523;份证件,并填写购票单:旅客持有定妥座位的联程或来回程客票,如在该联程或回程地点停留72小时以上,须在联程或回程航班飞机离站前?#25945;?#20013;午12时以前,办理座位再证实?#20013;?#21542;则,原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班飞机离站时间不超过72小时,则不需办理座位再证实?#20013;?

客票:客票为记名式,只限客票上所?#34892;?#21517;的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。国际和国内联程客票,其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用,不需换开成国内客票;旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票,应换开成我国国内客票后才能使用。定期客票只?#35270;?#20110;客票上列明的乘机日期和航班。客票?#34892;?#26399;:国内运输客票的?#34892;?#26399;为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算,不定期客票自填开客票之次日零时起算。

儿童票:已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%购票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10%购票,不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。客票价:客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价,?#35805;?#25324;机场与市区之间的地面运输费用。

退票:根据航空公司?#21335;?#20851;规定办理退票。

办理乘机?#20013;?/span>旅客必须在航空公司规定的?#27605;?#20869;到达机场,凭本人?#34892;?#36523;份证件按时办理托运行李、领取登机?#39057;?#20056;机?#20013;R话?#20026;航班离站前45分钟停止办理值机?#20013;?各机场实施情况不一,仅作为参考),南京禄口国际机场特别提醒您,为保证登机顺利请提前90分钟到达机场办理登机?#20013;?

误机:误机指旅客?#31383;?#35268;定时间办妥乘机?#20013;?#25110;旅客的旅行证件不符合规定未能乘机。旅客误机后,按下列规定处理:

(一)旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理客票变更或退票?#20013;?

(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以 安排,不收误机费。

(三)旅客误机后,如要求退票,承运人收取规定的误机费。

健康:?#21152;?#37325;病的旅客购票,须持有医疗单位出具的?#35270;?#20056;机的证明,并事先经承运人或其代理人同意,方可购票乘机。

随身携带物品:每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅?#20572;?#27599;人可随身携带两件物品;持公务舱或经济舱客票的旅?#20572;?#27599;人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20×40×55厘米。超过上述重量、件数或体积限?#39057;?#38543;身携带物品,应作为托运行李托运。

免费行李额:每位旅客的免费行李额(包括托运?#22949;?#29702;行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅?#20572;?#26080;免费行李额。同行旅客的免费行李额可合并计算。构成国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额按?#35270;?#30340;国际航线免费行李额计算。

不准作为行李运输的物品:旅客不得在交运行李或随身携带物品内?#20889;?#26131;燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品,可聚合物质,磁性物质及其他危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、利器和凶器。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,?#32422;?#20855;有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或加入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中,发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品,可以拒绝收运或随时终止运输。不准在交运行李内?#20889;?#30340;物品:旅客不得在交运的行李内?#20889;?#37325;要文件和资料,外交信袋。证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品,?#32422;?#20854;他需要专人照管的物品。承运人对托运行李内?#20889;?#19978;述物品的遗失或损坏,按?#35805;?#25176;运行李承担赔偿责任。

行李赔偿:托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的价值每公斤低于100元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算,无法?#33539;?#37325;量时,每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。行李声明价值?#21644;?#36816;行李每公斤价值超过人民币100元时,可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过限额部?#20540;?#20215;值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。

安全检查:在乘机前,旅?#22270;?#20854;行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过安全检查。

航班?#28216;?#26102;承运人的责?#21361;?/span>由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地?#28216;?#25110;取消,承运人应?#27605;?#26053;客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检?#32422;?#26053;客等非承运人原因,造成航班在始发地?#28216;?#25110;取消,承运人应协助旅客安排餐食?#22949;?#23487;,费用可由旅客自理。航班在经停地?#28216;?#25110;取消,无论何种原因,承运?#21496;?#24212;负责向经停旅客提供膳宿服务。

承运人赔偿责?#21361;?/span>承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额,按照国务院的有关规定办理。

电子客票行程单遗失:旅客遗失电子客票行程单,应以书面形式向承运人或其代理人申请挂失,并需提供足够的证明,在申请挂失前,客票如已被?#24052;耍?#25215;运人不负责。

旅客保险:旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付,不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。

宠物运输:根据民航有关规定,旅客可以带宠物随机出行,但旅客必须在订座或购票时提出,并提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明,经承运人同意后,提前到达机场办理 宠物随机托运?#20013;?#23456;物要用旅客自身携带的铁质容器装好,并能保证宠物排泄物不外漏,以保持货运舱内的卫生清洁。宠物及容器和食物?#20174;?#37325;行李交付托运费。

禁运货物:禁止运载易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品、磁性物质及其他危险物品,以保证运输安全,承运人对托运的货物须进行检查。

民航服务评价系统 | 联系我们 | 人事招聘 | 招标信息
投诉电话:025-69820315   意见反馈:[email protected]
纪检监督:025-69820135;[email protected]
版权所有 东部机场集团有限公司 苏ICP备10004254号
关闭

特别提示

2016-12-02

暂无新的特别提示!

上海时时乐基本走势图3d之家
上海时时乐乐组三走势图 上海时时乐开奖结杲 上海时时乐开奖视频百度知道 上海时时乐工具 彩票走势图上海时时乐组选号 上海时时乐万能七码 上海时时乐出号走 上海时时乐开奖网站 上海时时乐技巧qq群 上海时时乐个位 上海时时乐开奘情况 上海时时乐杀六码 上海时时乐开奖数据 上海时时乐178 上海时时乐开奖jilu
esport007电竞比分 3d试机号走势图同步 贵州快3走势图今天快3 白狮vs黄狮 意大利帕尔马 斯特拉斯堡北京机票价格 西汉姆联 vs 哈德斯菲尔德 四川快乐12开奖时间 凤凰彩票五分赛车计划 江苏十一选五中奖技巧